개인정보처리방침
시행일 2026-09-16
플릭(이하 「회사」)은 결제 포털 pay.plicstudio.com을 운영하면서 고객사 담당자의 개인정보를 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리 목적
- 계정 개설·본인 확인·로그인, 카드 등록과 예치금 충전 결제, 결제 내역·증빙 제공
- 자동충전 동의의 기록과 이행, 결제 실패·환불 안내 등 고객 문의 응대
- 거래 증빙의 보존, 부정 이용 방지와 접속 기록 관리
2. 처리하는 개인정보의 항목
- 계정: 담당자 성명, 업무 이메일, 업무 전화번호, 소속 고객사
- 결제: 카드 발급사·브랜드·끝 4자리, 결제 일시·금액, 결제대행사 거래번호(카드번호·유효기간·비밀번호는 결제대행사가 보관하며 회사는 수집하지 않습니다)
- 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키(로그인 세션 유지용)
3. 처리 및 보유 기간
- 계정 정보: 계정 정지(담당자 변경·퇴사·계약 종료) 후 지체 없이 파기. 단 아래 거래 증빙에 포함된 항목은 그 기간까지 보존
- 결제·환불 기록(거래 증빙): 거래 사실이 속하는 과세기간에 대한 국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년(국세기본법 제85조의3 제2항)
- 접속 기록: 1년(개인정보의 안전성 확보조치 기준)
4. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 회사의 개인정보 보호책임자가 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 담당자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외입니다.
6. 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제대행사(PG) — 회사가 계약한 결제대행사와 포트원(주) | 카드 등록(빌링키 발급), 결제 승인·취소, 매출전표 발급 |
| Supabase, Inc. | 계정·결제 기록 데이터베이스 운영 |
| Vercel, Inc. | 포털 애플리케이션 호스팅 |
| Resend, Inc. | 초대·비밀번호 재설정·결제 안내 이메일 발송 |
7. 개인정보의 국외 이전
위 수탁자 중 Supabase, Vercel, Resend 는 국외 사업자입니다. 이전되는 항목·시기·방법·목적·보유기간과 이전받는 자의 연락처는 다음과 같습니다.
| 이전받는 자 | 이전 항목 | 이전 국가 · 시기 · 방법 | 목적 · 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (privacy@supabase.com) | 계정·결제 기록 전 항목 | 데이터베이스는 대한민국 서울 리전에 두되, 서비스 로그·백업 관리는 미국 등 사업자 인프라에서 처리 · 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 데이터베이스 운영 · 3항의 기간 |
| Vercel, Inc. (privacy@vercel.com) | 접속 IP·일시·요청 경로 | 미국 · 접속 시 네트워크 전송 · 함수 실행은 서울 리전 | 호스팅·장애 분석 · 1년 |
| Resend, Inc. (privacy@resend.com) | 담당자 성명·이메일 | 미국 · 이메일 발송 시 네트워크 전송 | 이메일 발송 · 발송 기록 90일 |
담당자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 포털 계정을 개설·이용할 수 없습니다.
8. 정보주체의 권리
담당자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 하시면 되고, 회사는 10일 이내에 답합니다.
9. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
포털은 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키만 사용하며, 광고·분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 결제용 식별값(빌링키)은 암호화하여 저장하고 결제 실행 시에만 복호화하며, 복호화 기록을 남깁니다.
- 접근 권한을 담당자와 회사 운영자로 최소화하고, 운영자는 2단계 인증을 사용합니다.
- 전송 구간은 TLS 로 보호하고, 접속 기록을 1년간 보관합니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명 정윤후(대표) · 이메일 plic@plicstudio.com · 전화 010-8743-6874. 열람 청구는 같은 연락처로 접수합니다.
12. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
13. 방침의 변경
이 방침을 변경할 때는 시행 7일 전에 포털에 공지합니다. 이 방침은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.