플릭 결제 포털 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 플릭(이하 「회사」)이 운영하는 결제 포털 pay.plicstudio.com(이하 「포털」)을 통해 회사와 용역계약을 체결한 사업자 고객(이하 「고객사」)이 종량형 연동 서비스 이용 예치금을 결제·관리하는 조건을 정합니다.

제2조 (정의)

1. 「종량형 연동 서비스」란 회사가 팝빌 등 외부 API 공식 파트너 자격으로 고객사에 제공하는 전자세금계산서 발행, 문자, 알림톡 등 건당 이용료가 발생하는 서비스를 말합니다.
2. 「예치금」이란 고객사가 종량형 연동 서비스 이용료로 쓰기 위해 회사에 미리 지급한 금액(공급가액 기준)을 말합니다.
3. 「빌링키」란 고객사가 결제대행사(PG)의 결제창에서 카드를 등록할 때 PG 가 발급하는 결제용 식별값으로, 카드번호를 대신합니다.
4. 「자동충전」이란 고객사가 동의한 조건(단위 금액·월 한도)에 따라 예치금 잔액이 기준 아래로 내려갔을 때 등록된 카드로 예치금을 결제하는 기능을 말합니다.

제3조 (계정)

1. 포털 계정은 회사가 용역계약을 체결한 고객사의 담당자에게 초대 메일로 개설합니다. 포털은 공개 회원가입을 받지 않습니다.
2. 고객사는 담당자 변경·퇴사 시 지체 없이 회사에 알려야 하며, 회사는 요청을 받은 영업일 기준 1일 이내에 해당 계정을 정지합니다.
3. 계정의 비밀번호와 로그인 정보의 관리 책임은 고객사에 있습니다.

제4조 (카드 등록과 결제)

1. 카드 등록은 PG 의 결제창에서 이루어지며, 카드번호·유효기간·비밀번호는 회사의 서버를 거치지 않고 PG 가 보관합니다. 회사는 PG 가 발급한 빌링키와 카드사·끝 4자리 등 표시용 정보만 암호화하여 보관합니다.
2. 충전 결제는 고객사가 포털에서 직접 요청하거나, 고객사가 자동충전에 동의한 경우 제5조의 조건에 따라 이루어집니다.
3. 결제 금액은 충전 단위(공급가액)에 부가가치세를 더한 금액이며, 요금 페이지와 결제 화면에 함께 표시합니다.
4. 결제 증빙은 결제 수단에 따라 다릅니다. 카드 결제는 부가가치세가 구분된 신용카드매출전표를, 계좌이체는 세금계산서를 발급합니다. 고객사가 세금계산서 선발급 방식을 원하는 경우 세무 검토를 거쳐 회사와 서면으로 정합니다.

제5조 (자동충전)

1. 자동충전은 고객사 계정의 소유자 권한을 가진 담당자가 포털에서 단위 금액과 월 한도(금액·횟수)에 동의한 경우에만 실행됩니다.
2. 회사는 동의한 월 한도를 넘는 자동충전을 실행하지 않으며, 한도를 올리려면 고객사의 새 동의가 필요합니다. 회사 직원이 임의로 한도를 올릴 수 없습니다.
3. 고객사는 언제든지 포털에서 자동충전을 끌 수 있습니다. 끈 시점 이후에는 자동충전이 실행되지 않습니다.
4. 결제가 실패한 경우 회사는 같은 요청을 다시 결제하지 않고 고객사에 실패 사실과 조치 방법을 안내합니다.

제6조 (예치금)

1. 예치금의 유효기간은 회사와 고객사의 용역계약(유지보수 계약을 포함) 존속 기간과 같습니다.
2. 예치금은 회사가 제공하는 종량형 연동 서비스의 대금 결제에만 쓸 수 있으며, 현금으로 돌려받거나 타인에게 양도하거나 다른 재화·용역으로 바꿀 수 없습니다. 다만 제7조의 정산 환불은 예외입니다.
3. 예치금의 잔액과 사용 내역은 고객사의 업무 시스템에서 확인하며, 포털은 결제 내역을 제공합니다.
4. 회사는 예치금을 선량한 관리자의 주의로 관리·집행하며, 이는 고객사와 체결한 용역계약의 정산 조항을 따릅니다.

제7조 (환불)

환불의 기준과 절차는 환불정책 페이지에 따릅니다. 요약하면 다음과 같습니다.

1. 미사용 예치금은 용역계약 또는 유지보수 계약 종료 시 정산 후 30일 이내에 환불합니다.
2. 중복 결제·금액 오류 등 회사 또는 시스템의 잘못으로 발생한 결제는 확인 즉시 원결제를 취소합니다. 카드 승인취소가 카드사 처리로 반영되기까지 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

제8조 (개인정보)

회사는 담당자의 성명·이메일·전화번호와 카드 표시 정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제9조 (책임)

1. 회사는 PG·카드사·통신망의 장애로 결제가 지연되거나 실패한 경우 그 사실을 고객사에 알리고 복구에 협력하되, 회사의 고의 또는 과실이 없는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 고객사의 계정 관리 소홀로 발생한 결제에 대해서는 고객사가 책임을 집니다. 다만 회사는 이상 결제를 발견하면 즉시 고객사에 알립니다.

제10조 (약관의 변경)

회사는 약관을 변경할 때 시행일 7일 전(고객사에 불리한 변경은 30일 전)에 포털 공지와 이메일로 알립니다.

제11조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 인천지방법원을 관할 법원으로 합니다. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 회사와 고객사가 체결한 용역계약과 관련 법령을 따릅니다.

부칙 — 이 약관은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.